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保健酒企业如何开展网上营销
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随着国际互联网在科技、商贸等方面独特作用的凸现,许多商家、企业也意识到互联网的商务潜力,纷纷建立了网站。但由于国际互联网在中国起步较晚,一些企业对它的了解还不够深入,所以对如何利用互联网进行营销,还不是很清楚。在此,简明扼要地论述了网上营销的四个过程,即规划过程、建立过程、促销过程和运营过程。 规划过程是网上营销取得效益的指针。它包括定位网上营销目标、评估网上营销市场、选择网上营销产品、分析网上营销顾客和探查网上营销对手。定位目标是指定位宣传目标,即想宣传什么,是形象型还是产品型。国内有些企业在网上介绍的是企业的领导,这就是形象型,这种定位不能让人明白要宣传的产品,效果不好。而国外一般都是登上产品,让人一目了然。此外,网上营销的产品要选择企业正销售的、标准化的好产品。 建立过程是网上营销正常运作的基础。它主要由技术过程和信息过程两部分组成。技术过程主要指营销站点的技术准备及选择,也就是选用软件的问题;信息过程更重要,它涉及信息内容的组织和风格的确定。建立好营销站点的国际标准功能体系及在线交易和电子商务的条件与流程后,建立过程就此结束,而网上营销才真正开始。 促销过程是网上营销产生增值的前提。正如一位外国学者所说,未来经济是注意力经济,即随着信息的不断丰富,导致人们对信息的注意力下降。那么如何才能将人们的注意力吸引过来,这主要通过促销过程解决,促销过程首先应制定网点促销对策,其次要实施一些促销方法,如直接应用网络广告,或者采取传统促销和电子推广整合方式,即在各种传统促销的形式上留下网址,提高网址知名度,以增加目标客户的访
问。 运营过程是网上营销良性循环的保证。此过程应做三个方面的工作:一是建立特点鲜明、动态的营销网站,以增强顾客对网站的忠诚度。有些企业建立完网站后,对其信息不加管理,内容不加更新,使访问者失去兴趣。二是加强客户统计、服务配送及管理。三要不断进行技术维护及电子商务的功能扩展。同时建立由专业人员组成的网上营销组织,及时评估网上营销效果和成本,制定动态对策。如果运营速度快,那么投入产出营销点会很快到来。 那么,网上营销和传统营销相比具有哪些好处呢?网上营销具有传统营销不可比拟的优势。一是提高了营销效率。因为网络与网民间的交流为交互式,所以一旦网上营销某些地方需要更改时,轻击键盘,便可万事大吉,而传统营销形式,一旦出现纰漏,修改起来则相当费时费力。二是广告的计费方法不同。网上广告是按用户点击次数收费
的,与传统传媒广告相比,显然价格更加合理。另外,因为企业可以监视用户点击广告的频度,从而弄清看广告的人数,比起其他任何广告媒体更能地跟踪受众的反应,以确定客户群,实现实时反馈。 最后,由于产品品牌及环境因素(我国现有400万网民)的影响,目前网上营销还只是营销的辅助工具,不能取代传统营销方式。 |
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